Yardım SSS ?

1500₺ üzeri tüm siparilerde (yurtdışı hariç) kargo ücretsizdir..1500₺ altında olan siparişlerden 110₺ ekstra ücret alınmaktadır.
Tüm siparişlerinizi mail veya cep telefonunuzdan takip edebilirsiniz.Sipariş maillerinizi kontrol ediniz..
Resmi tatil günlerinde çalışmıyoruz.resmi tatil bitiş süresinden sonraki ilk iş günü siparişleriniz kargoya teslim edilmektedir...
Yurtdışına teslimat yapıyoruz.Sipariş geçmeden önce bizimle iletişime geçerseniz.Size daha net bilgi verebiliriz.Bazı durumlarda teslimat ve gümrük kanunları değişmektedir...
Malesef tüm ürünlerde ertesi gün teslimat seçeneğimiz bulunmamaktadır.Ancak ürün sayfasında o ürüne ait tahmini teslimat ve kargoya veriliş sürelerini belirtiyoruz...
Teslimat gününde yerinizde yoksanız ürün sipariş geçerken bize not yazarak siparişi kapıma bırak, veya komşuma bırak seçeneğini iletebillirsiniz...
Kullanmakta olduğunuz web sitesi (www.ticimark.com) üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.
Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücretleri alıcılar tarafından ödenecektir.
Satın alınan her bir ürün, 14 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile alıcının gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürün teslim edilmez ise, Alıcılar sözleşmeyi sona erdirebilir.
Satın alınan ürün, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi, kullanım klavuzu gibi belgelerle teslim edilmek zorundadır.
Satın alınan ürünün satılmasının imkansızlaşması durumunda, satıcı bu durumu öğrendiğinden itibaren 3 gün içinde yazılı olarak alıcıya bu durumu bildirmek zorundadır. 14 gün içinde de toplam bedel Alıcı’ya iade edilmek zorundadır.
DHL (Mng kargo) ile tüm siparişlerin gönderimi sağlanmaktadır....